Мы в соцсетях

Експерименти над українцями  продовжуються. Напередодні нового року багато хто з гуляйпільців, взявши до рук чергові квитанції за газ (за листопад), отримали добрячий струс  нервової системи. А все від того, що в останній графі таблички (дрібними буквами «Рекомендований платіж за грудень») люди побачили космічні суми – від до 4 до 5 тисяч грн. До того ж, ця сума винесена у графу «До сплати». Ось цю квитанцію (на фото) з листом одразу приніс до газети Віктор Володимирович Білай. «Таким чином, - пише споживач, - ТОВ "Запоріжгаззбут"  напевне  "поздоровляє" своїх клієнтів зі святами. Отримав таке повідомлення-привітання і я. Мало не втратив свідомість. Замість ціни за спожитий мною газ за минулий місяць, якісь спритники вирішили, що заодно я маю сплатити ще й за той газ, який, можливо, спалю в грудні. Причому, рекомендують такий його об’єм, що викликає подив. Оцінили цей обсяг газу сумою, яку я зазвичай сплачую приблизно за два роки…У мене виникають питання: чи мають право люди, які нараховують плату за газ, фантазувати та вигадувати різного роду провокативні речі?; з якою метою відбувається шантаж споживачів газу?; на кого працюють ці люди: на олігархів, на рекетирів чи на звичайних споживачів народного природного богатства – газу?; чи є якась відповідальність за такі аморальні вчинки з їхнього боку?; як мають реагувати на такі дії органи місцевї виконавчої влади та органи місцевого самоврядування, бо такі суб’єкти господарювання лише дискредитують цю владу».

З цього приводу…

Люди телефонували з обуренням до газети, чимало літніх чоловіків і жінок зібралося  того дня у міській газовій службі, вимагаючи пояснити такий «безпрєдєл». Ми, звичайно, відразу електронною поштою відправили лист читача у ТОВ «Запоріжгаззбут» із проханням терміново надати офіційну відповідь. На жаль, чекаємо її (вже й з нагадуванням) і досі. Наша служба газу роз’яснень ніяких не надає, адже, як там пояснили, головний постачальник газу для населення – «Запоріжгаззбут», який веде всі розрахунки. І це справді так. Хоча треба віддати належне, працівники служби все ж у межах своєї компетенції пояснили людям, що й до чого.

Виявляється…

Справа вся в тому, що у листопаді наш парламент прийняв Закон «Про житлово-комунальні послуги». Саме він запроваджує нарахування штрафних санкцій - пені - на тих споживачів, які несвоєчасно сплачують рахунки за комунальні послуги, в тому числі за газ і газопостачання. Пеня може з'явитись при найменшому порушенні термінів платежу, адже в законі передбачено, що відсотки нараховують за кожен день несплати. Ось звідси й «виросли ноги» у рекомендованого платежу, що завдав небувалого шоку. Ця інформація, і про закон, і про рекомендований платіж, до речі, мала б з’явитись у засобах масової інформації перед нарахуваннями. Але ж хто у нас думає про людей, про їх моральний чи фізичний стан?  «Нате» вам суми нарахування, а на зворотному боці квитанції – пояснення. Та увага споживача спочатку концентрується на сумі (це однозначно), а вже потім, можливо, хтось і подивиться на звороті.  Та й ознайомившись з тією інформацією, мало хто зрозуміє, для чого введено рекомендований платіж. Там йдеться…

«Прострочки при сплаті за газ можуть з'явитись з різних причин. Наприклад, трапляються випадки, коли споживачі отримують рахунки із запізненням - через плутанину на пошті або тимчасову відсутність платника. До того ж, можливі затримки при перерахуванні коштів в банківських установах, що не дивно, враховуючи теперішні проблеми фінансового сектору. Але штрафні санкції застосовуються незалежно від причин несвоєчасної сплати.

З огляду на такі обставини, постачальники газу в рахунках для споживачів ввели нову графу - рекомендований платіж на наступний місяць. Сплата його дозволить споживачам уникнути боргів за газ, а разом з ними - нарахування пені та штрафів». Це ж як до такого додумались?

«Потурбувались» про споживачів…

Через «плутанину на пошті», «можливі затримки при перерахуванні коштів у банківських установах»… Значить, споживачі мають компенсувати зі своїх і без того мізерних доходів чиюсь некомпетентність чи безалаберність, чи, можливо, за когось заплатити борги, аби лише «Запоріжгаззбут» не втрачав своїх фінансових ресурсів, а в цілому і промисловий синдикат «Нафтогаз» й надалі процвітав, а його менеджери отримували мільйонні зарплати!? Ніхто і не подумав про те, що навіть обов’язковий платіж за газ для пересічного українця непосильний, бо він як мінімум у п’ять разів завищений від того, що мають сплачувати українці за газ власного видобування. Загалом, як говорять «турботливі газовщики», вони таким чином «попіклувалися» про своїх споживачів, аби ті уникли боргів, а відтак, пені та штрафів. Але про те, що пеня повинна нараховуватись лише з 1 січня 2019 року – жодного слова. Мовляв, звикайте.

Як пояснив один із експертів

Аби в пересічного громадянина не виникало паніки та запитань, логічно було б у графі «до сплати», що виділена жирним шрифтом, вказати суму, яку людина повинна заплатити за вже отриману послугу, а нижче – суму, яку їй рекомендують сплатити за наступний місяць. Та, виходить, чим заплутаніше, тим для когось краще. А чого ж? Дивись, вдасться в черговий раз обдурити.

Про те, як розраховується рекомендований платіж (на тому ж зворотному боці квитанції), напевне, уже всі ознайомились. А чи зрозуміли – великий знак питання. 

У підсумку…

Сплачуємо лише за фактично спожиті кубометри голубого палива. Рекомендований платіж – той, що нам рекомендують до сплати, але аж ніяк НЕ ЗОБОВ’ЯЗУЮТЬ ПЛАТИТИ. Все, що потрібно – контроль за показниками лічильника. Ну а хто допускає борги, то, як мовиться, думайте самі й вирішуйте - платити чи не платити. Але пам’ятайте: пеня нараховуватиметься з 1 січня 2019 року. Хочеться вірити, що до того часу в Україні відбудуться бажані позитивні зміни – і в непомірних тарифах, і в недолугих реформах.

Автор:
 Валентина Красовська
Комментарии:

Останні новини