З метою створення більш якісного, оперативного та функціонального обслуговування громадян з 1 жовтня 2012р. розпочав роботу Веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України. Створення його дає змогу кожній застрахованій особі, зареєструвавшись у базі даних веб-порталу, переглядати виписку із системи персоніфікованого обліку, де вказано суму заробітку, з якої сплачено страхові внески, кількість днів для стажу, відмітки про сплату страхових та єдиного внесків, відомості про спеціальний (пільговий) стаж. Маючи на руках такі дані, працівник може легко контролювати, як його роботодавець сплачує за нього єдиний внесок, і в разі потреби звернутися до нього з претензіями. Пенсіонери ж можуть дистанційно отримувати послуги, які раніше вимагали особистого звернення в управління Фонду, тобто отримувати відомості з власної пенсійної справи, де вказується вид пенсії з урахуванням надбавок, підвищень, додаткової пенсії, цільової грошової допомоги, індексації та інших доплат до пенсії, встановлених законодавством; назву закону, згідно з яким призначено пенсію, тощо.
На порталі також багато довідкової інформації. Для страхувальників є інформація про умови нарахування та сплати єдиного внеску та інших обов’язкових платежів, порядок складання та подання звітності, порядок здійснення органами Фонду перевірок тощо. Наведено зразки бланків, заяв, інших документів, потрібних для взяття чи зняття з обліку, складення та подання звітності, призначення та перерахунку тощо.
Кожен зареєстрований користувач зможе через портал подати запит у Фонд для підготовки йому довідок, інших документів у паперовому вигляді, домовитися про прийом керівника чи відповідальної особи в управлінні Фонду й навіть написати скаргу, на яку обов’язково в установлений законом термін йому прийде відповідь. Принциповою відмінністю від попередніх форм інформування Пенсійним фондом через Інтернет є той факт, що Веб-портал надає електронні послуги кожній особі індивідуально. Портал працює з дотриманням вимог до захисту персональних даних.
Зареєструватися на Веб-порталі ПФУ можна двома способами:
1. Подачею заяви для реєстрації на Веб-порталі.
Необхідно один раз особисто звернутись до територіального органу Пенсійного фонду й оформити заяву (можна принести вже заповнену – на Веб–порталі викладено її зразок, який треба лише роздрукувати і внести потрібні дані). Фахівці Пенсійного фонду допоможуть вам у її заповненні.
Фізичній особі треба мати при собі паспорт та ідентифікаційний код, юридичній – документ, що посвідчує її належність до організації. Внесені у заяву відомості перевіряються, вносяться до інформаційної системи Пенсійного фонду. Вам друкується розписка про одержання заяви, а також (важливо!!!) «реєстраційний код», який допоможе у здійсненні реєстрації.
Зайшовши на Веб-портал ПФУ в мережі Інтернет і вибравши пункт меню «Реєстрація» в закладці "Реєстрація за заявою", заповніть реєстраційну форму. Звертаємо увагу, що логін та пароль бажано вибирати такими, що не містять ваших справжніх імен та прізвищ. Виконання такої рекомендації підвищить рівень захисту ваших персональних даних.
Після реєстрації на введену вами електронну адресу прийде лист, необхідний для підтвердження реєстрації. Після цього, ви отримаєте повідомлення Веб-порталу про успішне закінчення реєстрації.
2. Он-лайн реєстрацією за електронним цифровим підписом (ключем ЕЦП). Ключ ЕЦП знаходиться на будь-якому носії (флешці чи жорсткому диску вашого комп’ютера) або на електронному пенсійному посвідченні (ЕПП).
Незабаром з’явиться можливість замовляти довідки про розмір пенсії, витяг з електронної пенсійної справи, індивідуальні відомості про застраховану особу; подавати заяви на переведення з одного виду пенсії на інший, на внесення змін до пенсійної справи, на припинення виплати пенсії в зв’язку з виїздом за межі України.
На сьогодні на Веб–порталі спеціалісти Гуляйпільського об’єднаного управління зареєстрували 169 осіб. Запрошуємо і вас стати користувачами Веб–порталу електронних послуг ПФУ (https:/portal.pfu.qov.ua). За довідками звертатись за тел. 4-13-75.
Павло НАУМЕНКО, начальник об’єднаного управління
